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车险市场的新挑战：业务员使命再升级

来源：维思迈财经2024-05-23 09:01:36

随着社会经济的不断发展，人们对于汽车保险的需求也在逐渐增加。而在这个充满竞争和挑战的市场中，业务员作为公司与客户之间的桥梁，扮演着至关重要的角色。近日，笔者深入调查了车险市场，并发现其中存在着新的挑战：业务员使命再升级。

一直以来，在传统理念下，业务员主要负责销售保险产品、解答客户疑问等工作。然而随着科技进步和消费者意识提高，“销售”已远不能满足客户需求。“服务”、“定制化”成为了当今消费者选择保险产品时更看重的因素。因此，在这样一个变革蓬勃发展、用户体验至上并被极力推崇之时代背景下, 传统模式下单纯依赖“硬广告”的方式很容易让顾客感到厌倦甚至产生抗拒心理。

针对以上问题，《辰华保险》率先打响改革号角——他们大量投入资金用于培训全国范围内所有从事汽车保险行业相关工作者, 并且鼓励其学习使用AI智能系统进行数据分析及预判；同时还引进外部专家指导团队进行管理优化. 这种前所未有程度地将最尖端科技应用于实践操作层面继而达到整合资源共同开启交流窗口目标方法值得肯定.

除此之外，《宝捷集团》则通过建立线上平台来帮助用户自主设计符合个性需求方案; 能够根据每位顾客具体情况提供相应风控方案或是给出可信度报告. 另外该机构还利用区块链技术确保存储信息安全有效防止第三方恶意攻击事件频生.

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